NOTRE MISSION
Chez Phoenix, nous créons des urnes et des bijoux de qualité, alliant design et élégance, pour rendre hommage à vos proches avec respect et délicatesse. Parce que chaque histoire mérite d’être célébrée avec soin et dignité, nous sommes à vos côtés pour transformer un moment difficile en un hommage empreint de beauté et de sens.
Laurie-Maude Poulin
J’ai toujours été passionnée par la mode, les tendances et la création de styles uniques. C’est ce qui m’a naturellement amenée à étudier en commercialisation de la mode, un domaine qui m’a permis de développer ma créativité et mon sens du détail.
Pendant plus de 15 ans, j’ai travaillé comme représentante, un métier qui m’a appris l’importance du service à la clientèle et du contact humain. Être à l’écoute, offrir un service attentionné et respectueux, ce sont des valeurs qui me tiennent profondément à cœur. Je suis une personne humaine, sensible aux autres, et toujours guidée par le respect.
En 2020, j’ai décidé de me lancer dans un projet qui me ressemble : j’ai fondé ma propre entreprise d’urnes funéraires et de bijoux commémoratifs.
Mon objectif? Offrir des produits modernes, élégants et significatifs, qui respectent les goûts et la personnalité de chacun. Chaque urne et chaque bijou que je crée ou sélectionne est pensé avec amour, goût et délicatesse, pour accompagner les familles dans l’un des moments les plus importants et les plus intimes de leur vie.
Parce que chaque personne est unique, le dernier hommage qu’on lui rend devrait l’être aussi. Si mon travail peut mettre un peu de beauté, de douceur et de sens dans ce moment délicat, alors j’ai accompli ma mission.
Merci de me permettre de faire partie de votre histoire.
Nos valeurs
Mon engagement est de fournir des produits et un services qui répondent aux plus hauts standards d'excellence. Cela inclut une attention méticuleuse aux détails, une amélioration continue et une volonté constante de dépasser les attentes de nos clients
Mon entreprise prête une attention sincère aux besoins, préoccupations et suggestions des clients, partenaires et collaborateurs. Cette capacité d’écoute active permet de répondre de manière pertinente et proactive.
Au-delà des chiffres et des objectifs, mon entreprise met les relations humaines au centre. Elle valorise l’authenticité, l’attention aux autres et le bien-être des individus.
Mon entreprise est un lieu où les relations sont basées sur la confiance, la solidarité et l'entraide. Vous considérez chaque membre de l'équipe et chaque client comme faisant partie d'une communauté unie, où chacun contribue au bien-être commun.
Mon entreprise est un lieu où les relations sont basées sur la confiance, la solidarité et l'entraide. Vous considérez chaque membre de l'équipe et chaque client comme faisant partie d'une communauté unie, où chacun contribue au bien-être commun.
Une entreprise québécoise
qui conçoit des créations modernes et uniques sur le marché.
Un service humain et personnalisé
apprécié et recommandé depuis plus de 5 ans.
Des designs épurés et tendances
pour des hommages empreints d’élégance.
« Excellent service! Je recommande la belle Laurie-Maude pour son écoute, sa douceur et sa franchise. Avant tout, elle a compris tout de suite mes besoins et m’a dirigé vers les meilleures options possibles en respectant ma demande et selon mon budget. Je la recommande fortement! »
« En tant que propriétaire d'un commerce, j'ai fait affaire avec Laurie-Maude Poulin. Elle a toujours été très professionnelle dans tout ce qu'elle faisait afin d'offrir les meilleurs produits et services possible en fonction des besoins de ses clients. Étant une femme de cœur acharnée, elle donnait un service hors-pair, que ce soit au moment de la vente ou après la vente afin de s'assurer de notre satisfaction. Mme Poulin est vraiment une personne comme on en voit pas souvent au sein des entreprises puisque son dévouement, son cœur à l'ouvrage, sa sincérité, son intégrité et son désir de réussir font d'elle une personne unique. »